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3. Utilizacao Modelo SCORE

Atualizado: 19 de mai. de 2020

S = Estado Atual, C= Causa(s), O= objetivo (ou meta ou Estado Desejado), R= recursos, E = Efeitos (positivo e negativo). Este modelo, idealizado por Bernd Isert, trata cada componente deste SCORE como um elemento de um sistema, e dessa forma sai do paradigma de tempo linear e cada elemento do sistema se conecta com os outros independentemente da consideração do tempo. Recursos do passado, presente e futuro ficam disponíveis para redistribuir e conectar através do sistema. Assim, novas soluções ficam disponíveis com grande facilidade.

O cliente P me relatou do um problema seu: ele acabou de reformar a casa dele e com grande esforços (tempo e financias). Agora precisam finalizar detalhes e a decoração, mas aparentemente não conseguem realizar e finalizar esta última etapa, esta tudo travado. Criando o campo, convidei o P de posicionar os elementos do SCORE, e durante a sessão, mudando posições dos elementos, introduzindo recursos e entendendo sobre as causas, e efeitos (tanto positivo como negativo), o P entendeu quais eram as causas (inercia dele e falta de comprometimento entre outros), e quais recursos ele já tinha, mas não usava, e qual seriam os efeitos. Em outros palavras, clareou a situação atual dele e entendendo o poder e aplicação dos recursos disponíveis. O cliente P ficou surpreso e contente, e pronto para finalizar a casa dele.




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